Conhecimento do Cenário
Nenhum trabalho é possível sem antes conhecermos profundamente a realidade na qual vamos atuar.
Realizamos uma avaliação técnica detalhada das condições do seu negócio, considerando as instalações, as tecnologias utilizadas, a estrutura organizacional, os serviços, a gestão e a comercialização.
Estratégia de Negócio
Uma vez completo o trabalho de diagnóstico de cenário, parte-se para o desenvolvimento da Estratégia de Negócios, através da concepção de um Plano Estratégico completo.
Desenvolvimento e Qualificação
Com base nas prioridades e no planejamento, parte-se para as ações de qualificação e desenvolvimento das instalações, serviços, processos e equipes.
Para isso utilizamos, além da nossa expertise direta, todos os recursos disponíveis da rede de consultores associados da Academia de Hotelaria, nossa divisão de treinamentos.
Prioridades e Planejamento
Todo plano estratégico de negócios demanda uma grande gama de ações e iniciativas que, se não organizadas adequadamente, podem colocar em risco o sucesso da sua implantação.
Nessa etapa estabelecemos prioridades, detalhamos cada ação e seu encadeamento, avaliamos a disponibilidade de recursos, sua alocação, definimos responsabilidades e o modelo de acompanhamento e atualização.
Acompanhamento e aconselhamento decisório
Na realidade, essa etapa estará presente ao longo de todo o processo.
O mundo da hotelaria é dinâmico e evolui sem parar; por isso consideramos estar sempre com nossos clientes, apoiando-os em sua evolução.
Nós buscamos sempre:
- A garantia da incorporação e a perenização das novas práticas aprendidas.
- A identificação e atendimento de novas demandas.
- A atualização frequente do Plano de Negócios.
- A assessoria em decisões estratégicas e operacionais.
Alinhamento
Uma vez realizado, o diagnóstico de cenário é então compartilhado e analisado em conjunto com as diferentes partes interessadas do negócio (stakeholders).
Os objetivos dessa etapa são:
- Refinar o diagnóstico, considerando a perspectiva de todas as partes interessadas.
- Consolidar um entendimento único da situação.
- Alinhar as expectativas
O Planejamento Estratégico realizado no início da Vert Hotéis foi essencial para definir um caminho claro e sustentável para o nosso crescimento. Esse trabalho envolveu a análise detalhada do mercado, a identificação dos nossos diferenciais e desafios, e o estabelecimento de metas objetivas, alinhando todas as áreas da empresa a um propósito comum. Foi um processo que trouxe organização, foco e integração, além de garantir que nossas ações fossem orientadas por uma visão de longo prazo. O trabalho contou com a valiosa coordenação de André Victória, cuja liderança contribuiu significativamente para os resultados alcançados.
Amílcar Mielmiczuk